Отзывы о компании Інтернет - магазин DivaDa

Все Чотко але мені треба трошки інші

Замовили халат з пірʼям в даного продавця, на пересувне відділення нп, коли отримали посилку, приміряти фізично на пошті не можливо, так як в населеному пункті приїжджає лише курʼєр, після того як виявилось, що не підійшов розмір,запропонував йому обміняти товар, продавець почав посилатися на неможливість повернення даного товару, через постанову 172,кілька разів написав продавцю, про те, що товар було приміряно не на голе тіло,і що його не носили, у фіналі отримав повідомлення з насмішкою, що нажаль не можливо повернути товар, тимпаче через два дні після отримання

• Комментарий продавца10.10.2026

  Ми цінуємо кожного покупця. Але є певні умови повернення та обміну товару, які прописані на нашому сайті і вони є загальними по Україні для даної категорії товару. Ваше звернення до нас було не з проханням обміну, що не підійшов розмір. А саме було питання повернення. І коли вам акцентували, що ви написали нам про це тільки через 2 дні після отримання товару, це не було насмішкою. За 2 дні, люди після отримання використовують річ за потребою ( наприклад для фотосесії), а потім пишуть про повернення. Це ми навели вам як приклад. Ми не можемо знати як ви його міряли, і чи носили його.

Супер, все чудово!)